لا توجد منتجات في السلة.
سياسة الخصوصية | سوفت لاند
مقدمة
نحن في “سوفت لاند” نهتم بحماية خصوصية عملائنا ونسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، والذي يمكن الوصول إليه عبر النطاق softland.com.sa. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع، واستخدام، وحماية، ومعالجة معلوماتكم الشخصية.
ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها؟
نسمح للمستخدمين بتصفح الموقع بشكل مجهول، ولكن عند التسجيل أو الطلب، قد نطلب منكم بعض المعلومات مثل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، أو أي تفاصيل ضرورية لتحسين تجربتكم معنا.
متى نقوم بجمع المعلومات؟
نجمع المعلومات عند التسجيل، أو عند إتمام عملية شراء، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية، أو الاستجابة لاستبيان، أو عند إدخال معلومات على موقعنا. كما يمكن للمستخدمين تعديل معلوماتهم الشخصية أو إلغاء الاشتراك من الرسائل البريدية عبر الإعدادات.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بكم؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها في الحالات التالية:
- تخصيص تجربة المستخدم وعرض المحتوى المناسب.
- تحسين موقعنا لخدمتكم بشكل أفضل.
- الاستجابة لطلبات خدمة العملاء بشكل أكثر فعالية.
- إدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستبيانات.
- إتمام المعاملات بسرعة.
- إرسال تحديثات دورية تتعلق بالطلبات أو العروض.
كيف نحمي معلومات الزوار؟
يتم فحص موقعنا بانتظام للكشف عن الثغرات الأمنية لضمان سلامة المعلومات. جميع المعلومات الشخصية مخزنة خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة عبر تقنية (SSL) لضمان الحماية.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
نعم، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم وتخزين تفضيلاتكم. هذه الملفات تساعدنا على تذكر سلة التسوق الخاصة بكم وفهم تفضيلاتكم لتقديم خدمات محسنة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو نقل معلوماتكم الشخصية لأطراف خارجية إلا بعد إعلامكم بذلك، باستثناء شركاء استضافة الموقع أو الأطراف المساعدة في تشغيل الموقع.
الروابط الخارجية
قد يشمل موقعنا روابط لمواقع خارجية لها سياسات خصوصية مستقلة، ولا نتحمل مسؤولية محتوى أو أنشطة هذه المواقع، لكن نرحب بأي ملاحظات لتحسين حماية موقعنا.
كيفية التعامل مع إشارات “عدم التعقب”
نلتزم بإشارات عدم التعقب ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو الإعلانات في حال تفعيل خاصية “عدم التعقب” على متصفحكم.
تتبع سلوك المستخدم من قبل أطراف خارجية
لا نسمح بأي تتبع سلوكي من قبل أطراف خارجية على موقعنا.
إجراءاتنا في حالة اختراق البيانات
في حال حدوث أي خرق للبيانات، سيتم إعلام المستخدمين عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع خلال 7 أيام عمل.
للتواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
أو عبر العنوان التالي:
سوفت لاند
المقر الرئيسي:
مبنى النقلة رقم 5
شارع العليا الرئيسي
الرياض – 11546
المملكة العربية السعودية