الشروط والأحكام | سوفت لاند


  1. الأسعار
    الأسعار لا تشمل رسوم التركيب والتشغيل.
  2. فاتورة الدفع
    في حال عدم تسوية الفاتورة، سيتم اعتبارها مستحقة الدفع في موقع التسليم.
  3. الضمان والاستثناءات
    • الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو مشاكل تزويد الطاقة.
    • يعتبر الضمان لاغيًا إذا تم العبث بالمنتج أو تعرض للتلف.
    • يتوفر ضمان لمدة سنتين على الأجزاء فقط، ولا يشمل الحبر أو الإكسسوارات.
  4. الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
    الضمان لا يغطي الأضرار الناتجة عن أخطاء العميل أو سوء استخدام النظام، سواء كان ذلك مقصودًا أم غير مقصود.
  5. استبدال أو إرجاع السلع
    يحق للعميل استبدال أو إرجاع السلع خلال 48 ساعة (يومين) بشرط عدم فتح العبوة وعدم استخدام المنتج.
  6. صلاحية الضمان
    لن يكون الضمان ساريًا إذا تم فقدان الفاتورة الأصلية.
  7. العبث خارج مراكز الصيانة
    الضمان يصبح غير ساري إذا حاول العميل العبث بالمنتج المضمون خارج ورشة عمل سوفت لاند.
  8. قطع الغيار البديلة
    إذا كانت القطع التي يغطيها الضمان غير متوفرة من نفس النوع، يحق للعميل الحصول على قطع غيار بديلة مقابل دفع فرق السعر، ويتم ذلك وفقًا لسياسة المتجر ووفق لوائح وزارة التجارة.
  9. ضمان الوكيل
    يتم تغطية منتجات (SAMSUNG، ACER، IBM، CANON، LG، TOSHIBA، HP، COMPAQ) من خلال مراكز الخدمة التابعة للوكيل.
  10. فقدان البيانات
    سوفت لاند غير مسؤولة عن أي فقدان للبيانات قد يحدث نتيجة لصيانة أو خدمة القرص الصلب.
  11. المتطلبات اللازمة لتفعيل الضمان
    لا يمكن المطالبة بالضمان إلا بتقديم العبوة الأصلية (BOX) وجميع الملحقات.
  12. استثناء صناديق الكمبيوتر
    الضمان لا يشمل صناديق الكمبيوترات.
القائمة الرئيسية
مرحباً, تسجيل الدخول
عربة التسوق(0)

لا توجد منتجات في السلة. لا توجد منتجات في السلة.

القائمة الرئيسية
مرحباً, تسجيل الدخول